Эта страница о том, как устроены тексты на сайте: откуда берутся числа, кто за них отвечает и чего мы не делаем. Мы публикуем её потому, что проверить подрядчика по текстам проще, чем по обещаниям.
Числа
Каждое число в материале берётся из нашего отчёта, договора, исполнительной съёмки или из нормативного документа, на который можно сослаться. Перед публикацией числа, даты, единицы, номера ГОСТов и СП сверяются с источником: не нашлось в источнике – из текста удаляется.
Числа, которых никто не считал, мы не пишем. В том числе круглые и приятные вроде «более 300 объектов».
Рядом с результатом стоит его погрешность
Цифра без погрешности – это мнение. Цифра с погрешностью – измерение, под которым исполнитель взял на себя обязательство.
Правило действует и в отчётах, и в текстах: если сказано, с какой точностью мы что-то определяем, там же сказано, что в эту точность входит.
Чего мы не делаем
- отзывы и кейсы, которых не было;
- имена заказчиков и фотографии объектов без согласия и без проверки договора;
- выдуманная срочность: «осталось два места», «цена до пятницы»;
- цифры без источника;
- скрытые условия и сложный отказ от чего-либо;
- подгонка измерений под допуск.
Последний пункт здесь не для красоты. Остальные пять – про тексты, а он про работу, и именно он делает остальные осмысленными.
Об использовании искусственного интеллекта
Мы применяем языковые модели при подготовке материалов: для разбора архива, поиска источников, проверки чисел и черновиков. Считаем правильным говорить об этом прямо.
Решение о публикации принимает человек. Ни один материал не выходит без прочтения инженером, который отвечает за содержание. Модель не назначает класс точности, не определяет состав работ и не подписывает отчёт.
Изображения объектов на сайте – настоящие фотографии с наших работ. Сгенерированных изображений реальных зданий у нас нет: на странице, которая говорит «мы здесь работали», придуманная картинка бьёт по тому, ради чего страница написана.
Чек-лист перед публикацией
Десять вопросов, которые материал проходит до выхода.
- Первый абзац отвечает на вопрос, с которым человек пришёл?
- Принцип раньше частностей?
- На экране одно решение и одна главная кнопка?
- Всё нужное для начала дано до начала, а не после ошибки?
- Ясно, внутри чьего мотива это действие?
- Убрано всё, что не ведёт к цели читателя?
- Каждое утверждение опирается на пункт, цифру или наш опыт?
- Нет ни одного числа, которое нельзя подтвердить?
- Предложения короче двадцати пяти слов, канцелярит убран?
- Если говорим о риске – рядом стоит выполнимый шаг?
Если хотя бы на один вопрос ответ «нет», материал возвращается в работу.
Если нашли ошибку
Напишите на info@ooo-justas.ru. Ошибку в числе или ссылке мы исправляем и помечаем, что исправили. Это дешевле, чем делать вид, что её не было.